条款与条件
1. 您的合同相对方
您的接送服务在斯里兰卡执行。收取款项的主体在法律声明页面和您的确认邮件中列明。如果款项由境外主体代运营方收取，同样会在这两处说明。
2. 价格
价格按车计算，而非按人计算，包含燃油、司机、高速过路费、停车费、适用税费、空调和瓶装水。您下单时看到的价格就是实际收取的价格。夜间行驶、旺季、额外停靠或儿童座椅的附加费，都会在付款前逐项列出，绝不会事后追加。以斯里兰卡卢比以外货币显示的价格，按每日固定的汇率换算；卢比金额为准。
3. 付款
本网站不收取任何款项。您的预订申请登记后，我们会发送一个安全支付链接，用于支付总额 50% 的定金；余款以现金付给司机，或在车上刷卡。在该环节也可以按同样的价格一次付清全款。打开预订窗口时可能会提供限时折扣；如适用，该折扣已包含在确认前显示的价格中，您的预订以该价格为准。银行卡付款由持牌支付服务商处理；我们从不存储卡片信息。
4. 等候时间
机场接机含 60 分钟免费等候，自飞机停稳时起算。其他地点的接送含 15 分钟。超出部分按预订时显示的费率，以每开始一小时计费。
5. 变更与取消
在约定上车时间前 24 小时以上取消不收费用，已付定金全额退还。不足 24 小时的，定金可能不予退还。在有车可调的前提下，变更日期、时间或车型不收费用。详见取消政策页面。
6. 我们的义务及其边界
我们提供持照司机，以及状况适合该行程、已投保的车辆。对于交通、天气、道路封闭、山体滑坡、罢工等我们无法控制的事件所导致的延误，我们不承担责任；对于所选出发时间本身未留出合理余量而错过的后续衔接，我们同样不承担责任。我们的路线页面之所以给出贴近实际的行车时间，正是为了让这个余量可以被判断。
7. 乘客行为
乘客人数和行李件数不得超过所订车型的载客与载物能力。若乘客的行为危及车辆或车内人员安全，司机有权拒载。我们的车内禁止吸烟。
8. 通过酒店或房东预订的接送
部分接送是通过住宿合作方——酒店、民宿、别墅或房东——转介而来的，可能来自他们给您的链接，也可能来自他们的前台。合同仍然成立于您与第 1 条所载的运营方之间，价格是同样的公开价格，条款也完全相同，包括取消条款。该商家只是把您介绍给我们，仅此而已：它不执行行程，不制定价格，也无权变更上述任何条款。它就自身服务向您收取的任何费用，仅属于您与它之间的事。
9. 适用法律
本条款适用斯里兰卡法律。若客户为居住在欧盟的消费者，其居住国的强制性消费者保护规定不受影响。