隐私政策
我们收集什么
为了完成接送，我们会收集您的姓名、电子邮箱、电话号码，以及您自愿提供的 WhatsApp 号码、上下车地址、涉及机场时的航班号，还有乘客与行李件数。银行卡信息由我们的支付服务商处理，从不进入我们的服务器。如果您开始预订但未完成，我们会保留您已经填写的姓名和电话号码——仅此而已，不包括您的电子邮箱——以便就这段行程回电给您。
我们为什么收集
为履行与您订立的合同（GDPR 第 6 条第 1 款 b 项）：安排司机、接到您本人，以及在情况有变时联系您。您的邮箱还用于发送确认函、出行前的提醒，以及行程结束后一次评价邀请。评价邀请随时可以退订。对未完成的询价进行回访，依据的是我们的正当利益（GDPR 第 6 条第 1 款 f 项）：您向我们询过价，我们也只就此与您联系。您只需说一声，我们就不再提起。
谁能看到
负责您行程的司机会收到您的姓名、电话号码、上车地址和航班号，仅此而已。我们的支付服务商只获得处理交易所必需的信息。我们不出售数据，也不会为广告目的共享数据。
Cookie
两个必要 Cookie 用于记住您选择的货币和语言。统计类 Cookie 只有两个用途，别无其他：了解我们的哪一条 Google 广告带来了真实预订，从而不再为其余广告付费；以及了解访客在预订过程的哪一步放弃——哪个页面、哪个字段、停留多久——以便修正阻碍。第二项统计只记录页面和字段的名称，绝不记录您填写的内容，而且只作总量查看：我们要知道的不是「您」做了什么，而是人们在哪里止步。它们在访客中断的地方，我们还会通过 Microsoft Clarity 回放页面本身——预订页面上的指针移动、点按与滚动；该工具已设置为隐藏所有输入框的文字：回放只显示某个输入框正在被填写，绝不显示其内容。这些工具由 Google（Google Ads 与 Google Analytics）和 Microsoft（Clarity）提供，相关数据可能在欧盟境外处理。在欧盟、英国和瑞士，我们会先征求您的同意，在您答复之前不会进行任何统计。在法律未作此要求的其他地区，除非您拒绝，否则会写入。无论哪种情况，您都可以随时通过每页底部的「Cookie 设置」更改选择：拒绝只需点一下，完全不影响网站使用。
合作酒店与房东
部分旅客是通过与我们合作的酒店、民宿或别墅来到这里的。如果您通过他们的二维码或链接进入，会再有一个 Cookie 记录是哪一家把您介绍过来的，以便我们向其支付该笔预订应得的份额。它不包含任何您的身份标识，不会被其他任何人读取，六十天后失效。当该笔预订确由其带来时，该商家可以看到这趟行程——路线、日期、车型，以及您填写的姓名和电话——以便前台在您询问时能够答复。它永远看不到您的电子邮箱、您的付款，也看不到任何并非由它带来的预订。申请与我们合作的商家通过本站的表单提交自己的经营信息；我们仅用它来回复申请，并在合作成立时为其建档。除此之外别无他用。
我们保留多久
预订记录保留七年，这是税务和会计义务的要求。从未转化为预订的报价记录，在 90 天后删除。
您的权利
您可以要求获取自己数据的副本、更正数据，或在我们没有法定保留义务的范围内删除数据。请写信到我们法律声明中列出的邮箱。如果您身处欧盟或英国，也可以向本国的数据保护机构投诉。