Politique de confidentialité
Ce que nous collectons
Pour réaliser un transfert, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre téléphone, éventuellement votre numéro WhatsApp, vos adresses de départ et d’arrivée, votre numéro de vol si le trajet concerne un aéroport, ainsi que le nombre de passagers et de bagages. Les données de carte bancaire sont traitées par notre prestataire de paiement et n’atteignent jamais nos serveurs.
Pourquoi nous les collectons
Pour exécuter le contrat que vous avez conclu (article 6.1.b du RGPD) : affecter un chauffeur, vous accueillir et vous joindre en cas de changement. Votre e-mail sert également à envoyer la confirmation, un rappel avant le trajet et une seule demande d’avis ensuite. Vous pouvez refuser cette dernière à tout moment.
Qui y a accès
Le chauffeur affecté à votre trajet reçoit votre nom, votre téléphone, l’adresse de prise en charge et le numéro de vol, rien d’autre. Notre prestataire de paiement reçoit ce qui lui est nécessaire pour traiter la transaction. Nous ne vendons aucune donnée et n’en partageons pas à des fins publicitaires.
Cookies
Deux cookies essentiels mémorisent la devise et la langue choisies. Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’après votre acceptation ; refuser tient en un clic et n’affecte en rien le site. Refuser est aussi simple qu’accepter.
Durée de conservation
Les enregistrements de réservation sont conservés sept ans, durée requise par les obligations fiscales et comptables. Les devis abandonnés n’ayant jamais donné lieu à une réservation sont supprimés au bout de 90 jours.
Vos droits
Vous pouvez demander une copie de vos données, leur rectification ou leur effacement lorsque nous ne sommes pas tenus de les conserver. Écrivez à l’adresse figurant sur notre page Contact. Si vous résidez dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, vous pouvez également saisir votre autorité nationale de protection des données.